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Q.どのような感染症予防対策を実施していますか？
A. ホームページ内使用ガイドを参照してください。
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Q.「仮押さえ」「仮予約」について教えてください。
A.スカイプラザ浜大津には、「仮押さえ」「仮予約」などの概念はなく、「施設使用申請書の提出と使用料の前納付」が完了した時点での「申請成立」しかありません。
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Q.申請認可後のキャンセルはどうすればよろしいですか？
A. 申請した施設の使用をしない旨を、お電話等でお知らせください。「キャンセル」とは、使用日に来館しないという連絡を前もってスカイプラザ浜大津に入れることです。キャンセルの連絡をしても規則により、前納付した使用料の返金はありません。ただし使用する権利は消滅しませんので、連絡をした後でも急に来ることができるようになった場合は使用することができます。
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Q.キャンセルをしたら、前納付した使用料は戻ってきますか？
A. キャンセルをされても、規則により前納付された使用料の返金はありません。
Q.申請認可後の申請変更手続きはどうすればよろしいですか？
A. 申請変更は、使用当日までに「施設申請許可書」をご持参の上、申請した「同じ施設」「同じ時間数」を別の日に１件につき１回だけ変更が可能です。変更先は、申請変更を行う時点での４ヶ月先の月末までが可能です。
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Q.申請変更した場合は、元の予約枠はどうなりますか？
A.申請変更は、まず元の枠の破棄をしてから、変更先への新規申請を行うことです。変更をした場合は元の予約枠は消滅します。
Q.インターネットや電話での予約はできますか？
A. インターネットやお電話での受付は行っておりません。必ずご来館いただき、施設の使用申請と使用料の前納付をお願いいたします。
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Q.現在の空き室状況を教えて下さい。
A. ホームページの「リアルタイム使用状況」にて確認していただけます。
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Q.入館時確認事項
A. ホームページ内使用ガイドを参照してください。
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Q.「入館時」「入室時」の２段階手指消毒の実施
A. ホームページ内使用ガイドを参照してください。
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Q.常時稼働の換気システム
A. ホームページ内換気システムについてのページを参照してください。
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Q.現在の規制下での定員数
A. ホームページ内使用ガイドを参照してください。
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Q.６階事務室での「使用前チェックシート」の記入提出（検温含む）
A. ホームページ内使用ガイドを参照してください。
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Q.６階事務室での「使用後チェックシート」の記入提出
A. ホームページ内使用ガイドを参照してください。
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Q.休館日はありますか？
A.毎週木曜日が休館日になります。木曜日が祝日の場合は開館し、翌金曜日が休館となります。その他、年末年始（１２月２９日から１月３日まで）や施設保守点検の実施日など、安全の為に臨時休館する場合があります。
Q.電車ならどうやって行けばよいですか？
A. 京阪電車でお越しの場合は、京阪「びわ湖浜大津駅」で下車していただき、改札を琵琶湖側に進んで頂くと浜大津公共駐車場の入口があります。そのビルの６階７階がスカイプラザ浜大津となりますのでエレベーターにて６階７階に上がっていただくと事務室や各練習室があります。
JR大津駅からは、京阪「びわ湖浜大津駅」を目指していただくと、徒歩約１５分で到着します。
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Q.車ならどうやって行けばよいですか？
A. 住所：〒520－0047 滋賀県大津市浜大津一丁目3-32 浜大津公共駐車場の６階と７階がスカイプラザ浜大津です。
Q.浜大津公共駐車場に関してはどこに問い合わせたらよろしいですか？
A. 浜大津公共駐車場管理室（TEL：077-527-8353 営業時間10：00～19：00）へお問い合わせください。
Q.自転車やバイクはどこに駐輪したらよいですか？
A. 駐車場に関しては、浜大津公共駐車場管理室（TEL：077-527-8353 営業時間10：00～19：00）へお問い合わせください。
Q.喫煙場所はどこにありますか？
A. 敷地内は全面禁煙となっています。
Q.無料Wi-Fi環境はありますか？
A. ありません。
Q.自動販売機はありますか？
A. ６階交流コーナーに１台と７階ロビーに１台、合計２台がスカイプラザ浜大津が設置している自動販売機です。
Q.チラシやポスターを掲示してもらえますか？
A. スカイプラザ浜大津を過去半年間に３回以上使用されている団体に限り可能です。
Q.メンバー募集のチラシを掲示してもらえますか？
A.スカイプラザ浜大津で使用されている団体や個人に限り可能です。掲示には所定の募集用紙の提出が必要です。所定の募集用紙は、事務室でお受け取りになるか、こちらからダウンロードしてご記入後、事務室にご提出ください。メンバー募集掲示資料
Q.駐車サービスについて教えてください。
A. 施設をご使用していただく当日に限り、１人１回のみ１時間分の無料サービスがあります。６階事務室にて、エンコーダー機に通していただき、お名前、団体名、施設名を設置している用紙に記入してください。申請のみや６階交流コーナーのみの使用などの7階の施設使用以外のご来館は対象外となります。
Q.６階交流コーナーは予約できますか？
A. 交流コーナーは、共用スペースになりますので予約等はできません。机や椅子には限りがございますので大人数での長時間の使用、楽器の音出し、自習、工作、リモートワークなどは控えていただきますようにお願いいたします。
Q.施設使用申請はいつどこで行えばよろしいですか？
A. スカイプラザ浜大津６階事務室で施設使用申請が行なえます。申請可能時間は営業日の１０時００分から２０時００分までです。
Q.施設使用申請に必要なものはありますか？
A. 使用料金が前納付となりますのでご持参ください。
Q.施設使用申請の流れを教えて下さい。
A. ホームページ内の使用ガイドを参照してください。
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Q.「仮押さえ」「仮予約」について教えてください。
A.スカイプラザ浜大津には、「仮押さえ」「仮予約」などの概念はなく、「施設使用申請書の提出と使用料の前納付」が完了した時点での「申請成立」しかありません。
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Q.申請認可後のキャンセルはどうすればよろしいですか？
A. 申請した施設の使用をしない旨を、お電話等でお知らせください。「キャンセル」とは、使用日に来館しないという連絡を前もってスカイプラザ浜大津に入れることです。キャンセルの連絡をしても規則により、前納付した使用料の返金はありません。ただし使用する権利は消滅しませんので、連絡をした後でも急に来ることができるようになった場合は使用することができます。
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Q.キャンセルをしたら、前納付した使用料は戻ってきますか？
A. キャンセルをされても、規則により前納付された使用料の返金はありません。
Q.申請認可後の申請変更手続きはどうすればよろしいですか？
A. 申請変更は、使用当日までに「施設申請許可書」をご持参の上、申請した「同じ施設」「同じ時間数」を別の日に１件につき１回だけ変更が可能です。変更先は、申請変更を行う時点での４ヶ月先の月末までが可能です。
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Q.申請変更した場合は、元の予約枠はどうなりますか？
A.申請変更は、まず元の枠の破棄をしてから、変更先への新規申請を行うことです。変更をした場合は元の予約枠は消滅します。
Q.中高校生は何時まで施設の使用ができますか？
A.中学生の使用は２０時００分まで、高校生の使用は２２時００分までとなります。
滋賀県青少年の健全育成に関する条例 
Q.申請予約は何時間でもできますか？
A. 使用日が翌月以降の申請の場合は、ひと月あたり２０時間が上限となります。使用日が当月の場合は、上限はありません。（例：４月に申請手続きした場合、４月上限無し、５月２０時間以内、６月２０時間以内、７月２０時間以内、８月２０時間以内）
Q.インターネットや電話での予約はできますか？
A. インターネットやお電話での受付は行っておりません。必ずご来館いただき、施設の使用申請と使用料の前納付をお願いいたします。
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Q.現在の空き室状況を教えて下さい。
A. ホームページの「リアルタイム使用状況」にて確認していただけます。
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Q.いつまで先までの申請が可能ですか？
A. ４ヶ月先の月末までの予約が可能です。（例：今日が４月１日なら、４月１日から８月３１日までの間の使用申請が可能です。）
Q.「ライブ開催支援事業」とは何ですか？
A. スカイプラザ浜大津の自主事業の一つで、ライブ本番の開催を支援するために「ライブ開催支援事業」を実施しております。この事業はスカイプラザ浜大津を年間何日か使用されている方に、発表（ライブ本番）の場を確保するための事業です。同時に、広く市民に舞台芸術、文化の鑑賞機会を増加させるための事業でもあります。
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Q.施設使用料金を教えて下さい。
A. ホームページ内使用ガイドの使用料金をご覧ください。
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Q.施設使用料金は１人あたりの料金ですか？
A. １部屋あたりの使用料金となります。
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Q.施設使用料金は消費税込の価格ですか？
A. 消費税込みの金額です。
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Q.基本料金と練習料金の違いは？
A. スタジオ１やスタジオ２で基本料金の基準は、ステージや客席などを使用する場合や追加の音響機材使用もしくは舞台照明の使用、団体のメンバー以外の参加者を募った場合には「基本料金」と判断しています。
練習料金の基準は、ステージや客席を使用せず、フラットな状態で常設の機材のみの使用の場合、入室は団体のメンバーのみの場合は練習料金としています。
練習室では、参加者を募っての催し等はできません。
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Q.大津市民の方と大津市民の方の料金の違いは？
A. ホームページ内使用ガイドを参照してください。
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Q.キャンセル後の返金はどうなりますか？
A. キャンセル（使用しない連絡）していただいても前納付していただいた使用料は返金できない規則です。
Q.室内常設備品はどのような備品がありますか？
A. ホームページ内施設紹介を参照してください。
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Q.（追加での）無料貸出備品はどのようなものがありますか？
A. ホームページ内施設紹介を参照してください。
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Q.ギターやベース、キーボードなどの楽器貸出はありますか？
A. 当館では、ドラムセット（有料）やアップライトピアノ（有料）、マイク（無料）、オーディオケーブル（無料）などは貸出していますが、それ以外の貸し出しはしておりません。
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Q.消耗品販売にはどのようなものがありますか？
A. ギター弦やベース弦、ドラムスティックやペン、テープも６階事務室で販売しております。
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Q.ドラムスティックは借りることはできますか？
A. 貸し出しはしておりません。６階事務室にて販売を行っております。
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Q.団体で定期的な使用を検討中ですが、比較的空いている曜日や時間帯を知りたいです。
A.スタッフの私見にはなりますが、比較的空いている曜日や時間はこのような状況になります。
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Q.土足禁止なのですか？
A. スタジオ２、練習室１・２・３・４は、ご持参していただいた上履きでの入室をお願いしています。土足やはだし（くつ下）での入室は禁止とさせていただいております。
Q.室内での飲食は可能ですか？
A. 食事に関しては６階交流コーナー、飲み物は６階７階のロビーで可能です。それぞれ使用される室内は、飲食共に持ち込み不可能です。
Q.ライセンスカードとは何ですか？
A. スタジオ２、練習室１・３の音響機材を使用する場合には、初回使用時に機材の操作説明をさせていただいた後、ライセンスカードを発行します。２回目以降は６階事務室へ預けてから入室してください。
Q.自分のマイクやアンプ等を持ち込んでもよろしいですか？
A. 持ち込み可能です。ただしドラムセットを持ち込む場合には、床面を保護するマットを必ずご持参ください。またギターやベースのアンプは、出力が大きすぎるものにつきましてはお断りをする場合がございます。必ず事前にお問い合わせください。
Q.管楽器の個人練習はできますか？
A. 可能です。ただし、管楽器を使用される場合には水抜き用のタオルなどをご持参ください。床に直接水抜き等はご遠慮ください。
Q.録音できる機材や環境はありますか？
A. 貸出用としてリニアPCMサウンドレコーダー２台があります。SDカードはご持参ください。また環境につきましては各部屋完全な防音ではありませんので、録音をされる場合には、大音量となる可能性のある練習室１や練習室３を同時に押さえていただくことをおすすめします。
Q.室内で水を使いたいのですがよろしいですか？
A.部屋内への水（飲料）の持ち込みはお断りさせていただいております。
Q.室内で大型のものを持ち込みたいのですがよろしいですか？
A. 使用目的によります。危険を伴う可能性があるなら事前にお断りさせていただく場合があります。
Q.イベントや発表の本番を開催するには、どのようなタイムスケジュールで申請すればよいですか？
A. スタジオ１は通常ステージや客席は出ておりません。そのため本番での使用をされる場合には、ステージや客席の設置、音響や照明の基本設置の時間も押さえていただいております。（例：ステージ・客席の設置に３０分、音響照明の基本設置６０分。撤収にも同時間かかります）
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Q.スタジオ１やスタジオ２でバンドライブは開催できますか？
A. 可能です（本番使用となります）。ただし、アンプやドラムセット（ドラムセット使用時は、床面保護マットをひいてください）を希望される場合には、会場と同時間練習室１もしくは練習室３を申請してください。機材の移動は主催者側でお願いいたします。終了後は必ず現状に戻してください。
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Q.映画の上映会は開催できますか？
A. 可能です。ただしプロジェクター（投射機）やＤＶＤ・ブルーレイ再生機の貸出はしておりませんので、ご持参ください。また完全な防音施設ではございませんので、音漏れ対策で練習室を同時に申請していただくことをおすすめします。
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Q.プロジェクターは借りることができますか？
A. プロジェクター（投影機）の貸し出しはしておりません。
Q.控室はありますか？
A. 専用の控室等はありません。控室が必要な場合は、練習室を控室として施設申請してください。
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Q.舞台、照明、音響の専属技術者はいますか？
A. スカイプラザ浜大津には、専属の舞台、照明、音響技術者はおりません。必要であれば主催者側で手配して連れてきてください。
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Q.本番を行う際には、スカイプラザ浜大津はどこまで手伝ってもらえますか？
A.原則はすべて主催者が行ってください。詳細はこちらをご参照ください。
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